La maggior parte delle società sperimenta una grave zona d’ombra:
il momento in cui il cliente diventa un debitore…

E’ bene educare i propri clienti alla puntualità dei pagamenti attraverso azioni costanti di controllo/sollecito delle scadenze e questo si puà fare con azioni di “cortesia”, che sono ben viste dai clienti ed aumentano il legame commerciale e di fiducia nell’azienda:

  • Buongiorno, ha ricevuto la merce ben imballata?
  • L’hanno consegnata dove aveva richiesto?
  • Il trasportatore à stato gentile?
  • Tutte le confezioni erano intatte?
  • ecc…

Serve a verificare sia il servizio offerto dai vostri spedizionieri che inconsciamente ai vostri clienti che al momento della scadenza della fattura, non potranno addurre false contestazioni.

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Dott. Giuseppe Atorino
Dott. Giuseppe Atorino

Laurea in Scienze della Comunicazione, Giuseppe Atorino lavora nel mondo della Comunicazione e dell’Information Technology dal 1996, dove nel corso degli anni ha ricoperto le cariche di Business Developer per importanti aziende italiane. Docente, formatore per enti privati e pubblici, attualmente Business Development Manager per prestigiose aziende italiane leader nel settore CAF Patronato, TLC, Assicurativo, Finanziario, Immobiliare e Gestione e Tutela del Credito.

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